RPA란?

RPA

Robotic Process Automation

자동화, 로봇의 인력대체

주로 금융, 보험, 은행, 제조, 판매 등의 업종에서 많이 사용한다.
계정정리, 데이터 입력, 채권회수, 신용평가, 고객지원 등의 작업을 자동화를 예시로 들 수 있겠다.

인력 비용 절감, 작업 효율성 향상, 인간 실수 감소, 정확성 향상, 시간 절약의 효과가 생긴다.

 

상상해보자,

찰리와 초콜릿공장에서 치약기계는 기계는 판단/점검하지는 못하지만 정해진 프로세스대로 움직여

고장나기전까지 찰리아빠의 일을 대신해 잠깐 일자리를 뺏었다.

 

이 치약기계입장에서 영원히 사람의 직장을 빼앗으려면 뭐가 필요할까?

불량치약을 판단할 지능과, 관련지식들을 클라우드에 올려 같은기계들끼리 공유하면 가능할 것이다.

 

인공지능, 클라우드 기술은  RPA와 결합될 것으로 전망한다.

 

이후

자동화된 프로세스를 감시하고 이상 현상을 식별하여, 스스로 문제를 해결할 수 있게,

클라우드 기반으로 데이터와 리소스를 보다 효율적으로 관리해 성능과 확장성이 개선되겠다.